为期40天的春运今日拉开帷幕。1月25日，记者从市客管处获悉，春运期间，该处将严查出租车违规行为，一经查实将对出租车进行醉高停运7天的处理。对于一个月内连续两次违规的司机，将责令所在企业解除该驾驶员注册合同。同时，4家出租车公司公开监督电话，表示将对市民的投诉积极处理，绝不护短。“目前，市客管处己在宜昌东站、长途车站、三峡大学及其他客流集散地查扣不打表、拼客、多收滥要等违规出租车11台，给予500元罚款、并停运学习7天的处理。”市客管处主任杜俊表示，除严格执行上述规定之外，还将对城区8家出租汽车公司经理实行目标考核，如果乘客投诉得不到有效回复，或存在包庇司机、弄虚作假等情况，市客管处将按照相关法规要求，对出租汽车公司进行行政处罚，追究经济责任；对于一个月内连续两次违规的司机，将责令所在企业解除该驾驶员注册合同。
此外，市民如发现出租车有拒载、不打表、随意涨价等违规行为，可拨打市客管处投诉电话（6220130），也可直接向宜洋（6358177）、汇丰原（6333365）、盛龙（6353037）、交运（6903519）等公司投诉。宜洋出租车公司将对违规驾驶员给予醉高2000元的处罚，并返还乘客10倍车费。
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