宜昌首届文化经济人物候选榜

企业语录：三峡小额贷款公司是宜昌小微金融舞台上出现的一个唤作“草根金融”的舞者，没有绚丽的灯光和华丽的舞衣，只凭着对这个舞台的热爱和对这份事业的执着，在属于自己的这方舞台上，和着时代发展的节奏，跳出了自己的特色，舞出了湖北，舞进了北京，舞出了自己的精彩。

宜昌市政府副市长赵彦博（左二）在夷陵区区长卢斌（左一）、三峡小额贷款公司总经理彭克志（右一）的陪同下，在三峡小额贷款公司调研省、市、区政府金融办领导在三峡小额贷款公司现场检查指导工作宜昌市夷陵区三峡小额贷款公司荣获全国“醉具发展潜力奖”，公司总经理彭克志在北京领奖三峡小额贷款公司开展业务现场咨询服务

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三峡小额贷款公司坚成立持以科学发展观为指导，突出业务发展主题，以风险防范为重点，以效益为核心，立足市场定位，发挥特色优势，规范自身经营，业务快速发展，效益稳步提升，实现了公司健康可持续发展。

自2009年1月18目开业今，公司累计发放贷款74277万元，累计收回贷款57244万元，贷款余额达到16033万元。实现信贷规模比成立之初2070万元增长675%；贷款累计投放比上年末增长159%；利税总额比上年末增长388%的好业绩。为此，公司被湖北省小额贷款公司联席会评选为第一届理事单位，2010年度被中国小额信贷机构联席会授予“中国小额贷款公司竞争力100强”，2012年度再次被评为“中国小微金融机构醉具发展潜力奖”。参评编号????????

新年伊始，从首都北京传来喜讯：宜昌市夷陵区三峡小额贷款股份有限公司荣获“2012小微金融机构醉具发展潜力奖”，获此奖项全省仅此一家。这是该公司2010年跻身全国小额贷款公司竞争力100强之后的又一殊荣。

消息传来，三峡小额贷款公司无比欣慰的晒出了公司成立四年来的成绩单：公司累计发放贷款74277万元，累计收回贷款57244万元，贷款余额达到16033万元。业务经营创“三高”：信贷规模比成立之初2070万元增长675%；贷款累计投放比上年末增长159%；利税总额比上年末增长388%。

一块块金字奖牌，一串串让人眼热的数据，吸引了众人眼球，记者为寻访他们的成功秘诀，走进了这个传奇的小额贷款公司。

“舞活资金龙头，我们在支持‘三农’、服务小微企业领域中发挥作用，为创业者撑起远航的风帆。”公司董事长蔡宏柱满面欣慰，激动心情无法言表。重点扶持，助推经济发展，真心真情“及时雨”

在夷陵区，人们亲切地称夷陵区三峡小额贷款公司为“及时雨”。一家小额贷款公司，怎么会被唤为“及时雨”呢？

原来是这样的。在当地，“三农”企业和小微企业只要有资金困难，就会想到三峡小额贷款公司，找他们帮忙。而他们乐做企业的知心人、贴心人，在第一时间将贷款送到企业手中，帮助他们渡过难关、发家致富。于是乎，人们便亲切地称他们“及时雨”。

张会从事土鸡生态养殖，筹建之初，由于个人实力弱，自有资产少，达不到银行客户评级要求，无法贷款。在了解到三峡小额贷款公司专门从事小额贷款业务，当即表达自己的诚意，承诺只要公司予以资金支持，便能够做到及时还款。经过实地调查，公司认为其属“三农”客户，要积极给予支持，在没有足额资产抵押的情况下，公司为其设计了“个人连带责任保证担保”的贷款方式，既给客户提供了便捷，又降低了公司资金风险。在手续办理齐全第二天即为该客户发放了贷款60万元，解决了客户资金难题。在公司的持续支持下，该农户的养殖基地逐步发展壮大，实现了从承包山林土地到养殖基地初步建成、再到包括土鸡在内的多品种鸡销售，把自己的养殖梦想变成了现实。

农户张某是公司支持的众多客户中的一个。张某种植柑桔差流动资金1万元，来到公司寻求帮助。公司为其开设“绿色通道”，以醉优惠的利率，醉简便的手续，醉快捷的服务，当天就将贷款1万元发放到农户手中，解其燃眉之急。

金杯银杯不如老百姓口碑，素有“及时雨”之称的三峡小额贷款公司，充分发挥“小额分散、简便快捷、灵活多样”的业务特点，助推“三农”客户发展。该公司贷款余额16033万元中，农户与个体工商户贷款占比79%；小微企业贷款占比22%，服务领域已辐射到了工业、农业、商业等各行业。客户培优，增强发展后劲，服务客户“零距离”

“客户带来效益，客户带来发展，客户是公司潜在的软实力。”三峡小额贷款公司总经理彭克志时刻告诫员工，“客户就是上帝”的服务理念。

服务是金，三峡小额贷款公司提出了眼到、心到、情到、人到“四到”特色服务。只要是上门咨询的客户，每位员工都要热情接待、耐心解答、用心服务。优质的服务不仅体现在热情的服务态度上，更体现在想客户之所想、创新服务方式上。公司根据客户特点，开办了流动资金贷款、服务性及消费类贷款、短期周转贷款、农户贷款、农业生产经营贷款等贷款品种，设计了如黄金客户的信用贷款模式、抵押担保贷款模式、联保模式、信用保证担保模式、担保公司担保模式、银行承兑汇票质押贷款、经营收益权质押贷款、股权质押贷款、仓单质押贷款模式等适合不同客户群体的信贷服务产品。同时，针对小微客户资金需求短、频、快的特点，提升办贷速度，对符合贷款条件、资料齐全的客户，办理贷款仅需1-3天。在优化服务方式上，他们根据客户回款特点，可按合同约定实行一次性还本、等额还本，在资金充裕的情况下还可以提前还本等灵活还款方式，为客户提供个性化服务，满足不同客户的融资需求。

客户是源。客户是信贷资金营运的载体。唯有优质的客户才有优良的信贷资产。三峡小额贷款公司一直重视客户的营销与培优，紧紧围绕以“效益”为中心，以“控制风险”为前提，坚持“质量、效益、规模”协调发展，优化营销模式，由适应市场向创造市场转变，由被动营销向主动营销转变，由全面出击营销向有选择、有重点、有层次营销转变。坚持大客户与小客户并重、固定客户与流动客户并重、当前与长远并重、优质与潜力并重，依托现有客户资源、股东人脉优势、金融机构推荐媒介、担保公司平台等，灵活开展客户营销，主攻经营效益好、信用关系好、诚信度好、经营实力强、经营管理规范、有发展前景和潜力的优质小微企业作为营销重点。在市场中寻找醉佳匹配，在差异中选择支持对象。公司客户从零起步，发展到百多家，并通过拓展客户营销，培植了一批诚信度高的优质客户、黄金客户。

宜昌广亿家?h有限公司是公司持续支持的一家微型企业，主营业务是沙发加工生产和家具销售。由于流动资金短缺，该企业一直处于起步阶段，无法发展壮大。在找银行贷款无望的情况下，来三峡小额贷款公司咨询。在了解该客户实际情况和经过摸底调查后，公司认为该客户具有发展潜力，符合支持条件。并根据该客户的特点，为其设计出“房产抵押担保+个人连带责任保证担保”循环贷款20万元，解决其资金短缺难题。公司不仅提供资金支持，还经常为该企业的经营出谋划策，提供智力支持。通过公司的持续支持，该公司的经营发展呈现良好态势，营业额逐步攀升，市场占有率大幅提高，实现了由初级加工向生产高档家具提升的转型。强基固体，防范信贷风险，创新管理“无缝隙”

安全有效的内控建设，是防范风险的保障。三峡小额贷款公司始终把风险防范放在一切工作的首位，建立了财务管理、风险管理、信贷管理等22项管理制度。在贷款管理上，严把贷款调查、贷中审查、贷后检查三道关口，构筑了贷前源头控制、贷中监督审查、贷后严密监管的三道防线，落实了贷款管理“四包”工作责任制，严肃贷款管理责任，规范信贷行为；在内控机制上，加强了信贷、财务、会出、综合的相互监督、相互制约、相互配合、相互协调，环环相扣，实现了粗放型管理向精细化管理的转型。同时，积极培育诚信文化，对客户倡导“诚信至金、信用至上”的理念，营造良好信用环境。确保信贷资金既支持“三农”、小微企业和个体工商户发展，又保证资金安全稳定，实现公司与客户的互利共赢。为此，公司成立之今，实现无损失贷款、无安全责任事故、无刑事案件、无严重违规违纪问题的“四无”目标。规范有序的内部管理赢得了众多客户的好评，博得了同行业的认可。省、市、区政府金融办、银监局、人民银行、工商局等领导多次莅临公司检查指导工作，宜昌市政府副市长赵彦博来公司进行了调研，宜昌等多个小贷公司或即将成立的小贷公司来公司进行了交流学习。

璀璨明珠耀楚天，经过四年来的不懈努力和创新发展，三峡小额贷款公司取得了跨越式的发展，成为一支不可或缺的融资力量。2013年，公司将进一步开拓创新、锐意进取，坚持不懈的走创新发展之路，争做小额信贷行业的先行军，进一步提升支持地方经济发展的能力。