节日消费陷阱密布需理性对待 出游不能贪便宜

   2012-12-18 4990

  中秋、国庆来临,节日消费升温,各路商家纷纷推出各种“大优惠”“大让利”“大酬宾”。但记者调查发现,在种种优惠出现的同时,也有一些不法商家布下“陷阱”。工商部门提醒消费者,节日消费优惠和风险并存,消费者需理性对待。

  “穿越”月饼要小心

  月饼是节日期间热卖的商品之一,今年的月饼相比往年品种更丰富、口味更多。但工商、物价部门发现,月饼制售也出现诸如以次充好、价格虚高、过期变质、非法使用添加剂等问题。醉近,多批“穿越月饼”被查,让人触目惊心。

  9月21日,湖南省怀化市工商局执法人员在开展市场检查时,在一家商贸城发现经营户黄某销售的月饼赫然标注着:生产日期2012年9月22日。对于这批从“未来穿越回来”的月饼,执法人员当即表示将以涉嫌恶意虚假标注生产日期为由依法进行暂扣,并立案查处。

  同样在9月16日,湖南省资兴市工商局执法人员在巡查中发现,一批正在当地农贸市场销售的豆沙月饼的生产日期显示为“2010年9月20日”,一样属于“穿越”月饼。

  专家提醒,月饼消费醉好是买正规厂家的,到正规商场购买,要仔细查看包装上是否有厂名、厂址、生产日期、保质期、配料表、馅料含量等必要标识,索取并妥善保管购货凭证。

  网购、电视购物有风险

  中秋节和“黄金周”叠加,也迎来了网络购物、电视购物的高峰,各路运营商推出了各种“秒杀”“团购”等优惠活动,但也有部分运营商用各种不法手段“坑害”消费者。

  记者从长沙市工商局12315指挥中心了解到,他们日前接到30余位女性消费者投诉,反映遭遇广东一公司钓鱼式营销上当受骗,消费者损失金额合计73.5万元。

  骗子公司的营销模式是:先在某些知名卫视台播放购物广告,广告商品的质量、价格较具吸引力。交易完成后,由“客服人员”电话或登门回访,推荐“专家顾问”。一位女士在“专家”的诱导、恐吓下,半年来花费了16万余元购买所谓专业配方的排毒产品,直至身体不适去就医时方知上当受骗。

  工商部门提醒广大消费者,要理性对待广告宣传、“专家”意见,不要被所谓的“七天无理由退款”“无效退款”等承诺所诱骗。

  美容整形行业“水深”

  不少爱美的女士准备充分利用假期,让自己变得漂亮一点,等待节后上班“焕然一新”出现在同事面前。不过专家提醒,美容整形行业“水深”,需谨慎消费。

  记者从湖南省工商部门了解到,娄底市一位女士在当地某美容院花费数万元购买了号称“国外原装进口”的美容产品,经工商执法人员检查,发现这些“进口美容产品”是由广州生产的“百娇乐”产品,价值18元。娄底市工商部门对部分美容院进行了节前检查,发现那些所谓“进口货”“高级货”大多是在广州、深圳的一些郊区、乡镇的厂家生产加工的。这些产品摇身一变,价格和利润都翻了几番。

  节日出游不能贪便宜

  出游是人们很喜爱的过节方式之一,但由此产生的消费纠纷也成为影响过节心情的重要原因之一。记者从湖南省工商部门了解到,每年“黄金周”过后,旅游消费投诉就会相对集中,遭遇强拉强卖、旅途待遇“缩水”、用餐标准被降低、住宿条件差等问题是投诉热点。

  长沙市民刘荣建去年“十一”随团到海南三亚旅游,带回了一肚子气。原来他在导游的推荐下在某饭店吃了一顿便饭,竟然被收了近2000元,“完全被导游坑了”。

  湖南省工商部门提醒消费者,节日出游要谨记“天上不掉馅饼”,“低价”背后往往隐藏着服务质量降低、服务产品“缩水”、强制购物等消费陷阱,所以对报价太低的项目,一定要谨慎选择。应该综合考虑交通工具情况、入住酒店标准、实际景点数量、景点质量、自费项目、购物安排等多项因素。尤其在与旅行社签订书面旅游合同时,应在合同中明确旅行社的资料,旅游景点、行程、交通和食宿安排及标准,双方的权利义务和违约责任等基本内容。记者 周楠

 
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