按要求,星级饭店出入口要坡化处理;设置安全走道及楼梯;设置无障碍厕所及厕位;停车场设置无障碍停车位;星级饭店的显著醒目位置设置无障碍标志;星级饭店要有一定数量的无障碍客房,标准为100间客房有一间无障碍客房。
记者对城区部分星级饭店探访发现,大部分饭店的出入口都进行了坡化处理。宜昌开发区一家酒店有一间专门为残疾人准备的房间,卫生间马桶旁有扶手,房间和卫生间没有门槛,面盆、浴缸旁都设置保护架。其他几家酒店表示没有设置专门的无障碍客房,一般会给腿脚不方便的客人安排靠近电梯的房间。
旅游部门表示,将对各星级饭店的创建工作进行定期和不定期的检查,对拒不实施无障碍改造或不达标的星级饭店,将纳入2010年度星级饭店评定复核名单。