三峡游船预定流程：
1、游客确认三峡游船出行时间，旅行社客服根据游客出行时间查询当天出行游船余位，确认无误后，通知游客进行下一步操作；
2、游客向旅行社出示所有出行人的姓名和有效证件（身份证、港澳通行证、护照），一个人的姓名电话，旅行社凭有效证件再次确认游船余位；
3、旅行社在全国旅游监管平台上为游客整理电子旅游合同；
3、游客通过短信联网查阅并签署电子旅游合同；
4、客人支付游船全款，截图给旅行社查账；（游船团款建议客人支付到旅行社公账账户，安全便捷）
5、团款支付成功即代表游船计划预订成功；
6、临出行前1-2天，旅行社工作人员会再次通知出行客人注意事项（集合点，上船点，船载电话等）。
6、出行当天，游客凭有效证件（身份证、港澳通行证、护照）按照约定的游船时间出行，开始长江三峡游船之旅。
宜昌旅游网产品预定须知：
【预定须知】
1、【电话预定】：直拨电话0717-6521606（24小时），18986789364 咨询相关线路信息；
2、【微信预定】：添加微信 18986789364（编辑“姓名/人数/参团日期/线路名称”）进行预订；
3、【Q Q预定】：添加QQ 2085046739（编辑“姓名/人数/参团日期/线路名称”）进行预订。
【签约方式】
1、【电子合同签约】：请提前致电旅行社客服告知您的出行线路、准确人数、抵达日期、联系方式等信息，我们将做好全国旅游监管平台上的旅游电子合同发至您的手机短信，请您查收后仔细阅读进行电子签署，签署成功后根据预定线路和服务内容的不同，您需向本公司支付部分订金或全款（微信/支付宝/银行转账等）。（比如豪华游轮公司会要求提前支付全款才能予以保留舱位计划）。
2、【旅行社签约】：游客自行前往旅行社，当场签订合同付清全款。
★★★推荐第一种签约方式，节约时间精力并适用于全部游客，无论您身在何处，都能及时为您送达旅游合同，全国旅游监管陪平台为您的出行保驾护航！
★★★请保留支付订金的水单或凭证，以便我社财务查账，我社收到团款后您的预定正式生效，我社会确保您的出行计划。
★★★行程当天游客取消预定计划，根据线路的不同有部分车位损失或游船船费的赔损，所以，行程有变化的亲们，请安排好自己的时间，确实有特殊情况不能如约而行的游客们请至少提前两天告知我们！！
【旅游温馨提示】
1、关于出团通知：导游将于出团前1天晚上18:00-21:00电话或者短信通知，请保持24小时电话畅通，若超过21:00没人联系您，请务必第一时间致电客服：189 8678 9364 ，或拨打旅行社质量监督电话：0717-6745606。
2、关于集合地点：散客拼团，宜昌集合地点：宜昌东站、万达广场，均瑶广场三选一，您可以根据自己入住的酒店就近上车。
3、关于导游讲解：散客拼团，导游统一安排、统一讲解，您也可以根据需要选择半自助游，提前跟导游约定好游览结束后的集合时间和地点。
4、关于单房差：住宿为双人标准间，只含每人每天一床位，若出现单数，敬请补房差。
5、关于儿童费用：通常情况周岁内婴儿不含任何费用，1岁以上的小孩仅含当地车位费，其余费用均需根据实际发生金额在当地支付；游客也可按照成人价格为儿童支付费用，产生差价导游现退。
6、关于证件优惠：部分景点对军官证、残疾证、老年证、学生证、宜昌旅游年卡等会有优惠政策，报名时请主动出示相关证件，并在上车时主动将证件出示给导游，若核验确实有优惠，我社退差价。
7、关于旅游行程：此行程为参考行程，预定时请询问最新行程和报价，以最新行程和报价为准
8、关于游客健康：患有传染性疾病、严重心血管疾病、严重高血压、精神病的患者以及大中型手术恢复期的患者、孕妇、行动不便者等不适宜参加旅游活动的，请提前告知旅行社，若隐瞒出行，出现任何状况游客自理。
9、关于不可抗力：当发生不可抗力或危及游客人身、财产安全的情形，或由于第三方原因（包括游船停航、景区暂停游览等），造成本次出游行程变更或取消，属旅行社不能预见、不能避免和不能克服的客观事件。与游客协商后，本社可以调整或者变更行程安排，如有超出费用（如食宿及交通费调整等）我社有权追加收取。如游客不同意变更，也可选择中止合同，扣除已支付且不可退还的费用之后，余款退还游客。
10、关于安全警示：本产品主要交通路程均在山区，可能会有少许颠簸，请游客注意扶好站/坐稳。本产品餐费自理，请游客选择干净卫生的餐馆用餐，远离无保障的小摊贩。本产品不安排定点购物，游客可于自由活动期间自行购买当地土特产品，请注意货比三家。
11、关于人身财产安全：请您特别照顾好身边的老人与小孩，游玩时切不可往高处攀爬或者拥挤追逐，谨防摔倒；参观途中，所有贵重物品务必随身携带，不可单独放在旅游车上或酒店房间，如有遗失，我社概不负责
12、关于意见反馈：行程中如有意见及建议，请及时向导游或客服人员反馈并在行程中第一时间解决，行程结束时，请如实填写《游客意见反馈单》。
13、关于保险：本产品仅含旅行社责任险，建议游客购买旅游人身意外险。
14、服务承诺：至诚、致信、品质，是我们服务遵循的基本准则，我们秉着最热诚的心态为您提供服务，只愿您的出行能够顺利圆满，希望您的旅途因我们的服务更美丽精彩！
★参团须知和注意事项★
1、船位预订：凭客人身份证名单订位，并预付订金，以订金款到视为预订生效。
2、行程说明：行程中所标注时间为船舶正常航行情况下的时间，如遇天气、水位、航道管制、船闸检修、船闸政治性关闭、码头停靠条件等特殊情况，船方会根据实际情况调整登离船港口和航行时间，以游轮每日发布的行程为准。如因以上因素影响和人力不可抗拒的原因造成此次航程延误或不能成行，我公司有权对行程和开航时间延迟和进行调整，我公司不承担任何违约责任。
3、费用说明：所有报价均包含船票费用、船上餐费、陆地住房及餐费、行程内所列景点门票费、导游服务费（不含各地索道或环保车等费用）。船票费用不包含在船期间的酒吧酒水饮料、洗衣、理发、邮电、通讯、按摩、购物等用于私人目的的各种费用。
4、退改签规定：
（1）开航21天前退位，需申请经船方确认后，船方将不收取退位船票费用。
（2）开航前14-21（含第21天）天内退位，需收取所退床位30%的船票损失费用。
（3）开航前7-14（含第14天）天内退位，需收取所退床位50%的船票损失费用。
（4）开航前7天（含第七天）禁止退位，若退位，船方将全额收取所退船位的100%作为损失费。
5、特别说明：以上船票、用餐、门票、陆地为打包价格，客人自愿放弃用餐、景点不游览费用不退，以上行程景点已享受团队优惠价格，不再享受任何证件优惠（包括老年证、学生证及军官证等）。
6、 因三峡邮轮是涉外邮轮，服务方式也与国际接轨，收取小费成为了传统与惯例。为激励邮轮工作人员向游客提供更加规范、优质的服务，建议游客向邮轮工作人员支付小费。若您对船上全体工作人员服务认可和满意，可于离船时自愿在邮轮前台设立的小费箱中投入小费信封。建议小费标准为每人50元/人.晚人民币，此费用为自愿投放，不强制。
7、在整个邮轮旅途中，为了行程更加顺利丰富，请您留意每天在公共区域及房间内为您准备的行程安排计划。最后，祝您有一个完美的长江三峡邮轮之旅！
★温馨提示★
衣物
根据自己的情况，主要以休闲、轻松的服装为主；因上岸参观时徒步行走的时间较长，我们建议您准备便鞋。
夏季：三峡地区夏季气温较高，日照时间较长，最好能准备帽子，太阳镜，防晒霜等物品。
卫生防预
出发前最好带上平时经常用的感冒和消化系统常用药物。如果身体有什么不适要尽早预防和看医生。
电话和传真
长江三峡全线可以使用GMS电话，部分地区可以使用CDMA电话，几乎随时随地您都可以保持和您的家人及朋友的联络。
电器和电源
基于安全和防火因素考虑，房间内禁止使用自带的电器。
船上消费支付
当您入住游船后，旅途中，您在船上的一切私人性质的自由自主消费，均须现金或刷卡支付。
上岸观光
当你登船之前，您会得到一张团队标识卡，上岸游览景点必须佩带此卡，以此作为游览景点的凭据及导游识别本团客人的标志。需要注意的是，您必须记住您乘坐的游轮名称、停靠的码头和游轮在每一个观光点的起航时间。出现意外情况时，您必须自己在游轮开航前赶回游轮。当您不知道回船的道路时，您可以向当地旅游从业人员或任何市民出示您的离船卡或者有关您乘坐游轮的资料，他们会乐意为您指明回船的道路。
照相和摄像
长江三峡的风光是美丽和雄伟的，您不仅要把美丽的风光留在您的脑海，还需要把它们记录到你给你的胶片和录影带中。所以您需要要携带足够胶卷、电池和录影带，最好还有防水装置。
我已阅读并充分理解以上所有内容，并愿意在友好、平等、自愿的情况下确定旅行社已就此次行程的有关事宜及相关风险对我进行了全面的告知、提醒。
我承诺将按照导游提醒办理相关事宜，并遵循旅行社的提示理性消费、注意保留购物单据、注意自身人身财产安全。如因自身原因取消或因旅行社不能控制因素无法安排的，对旅行社予以理解。我同意以上作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。
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